Leave Your Message

Політика обмеженої гарантії:

MemoBoss гарантує, що продукти MemoBoss не мають дефектів матеріалів і виготовлення в оригінальній герметичній упаковці. MemoBoss відремонтує або замінить продукти та їх частини, які виявилися дефектними через неналежне виготовлення або матеріали, відповідно до умов та обмежень, викладених у цій гарантійній угоді. За винятком випадків, коли інше заборонено чинним законодавством, ця гарантія дійсна лише для початкового покупця продуктів MemoBoss і не підлягає передачі. Необхідно додати оригінал або копію товарного чека чи рахунка-фактури, щоб підтвердити дату покупки та оригінального покупця.

1. Ця гарантійна угода замінює всі попередні або одночасні письмові чи усні угоди між вами та KingSepc. KingSepc не надає жодних інших гарантій або неявних гарантій, включаючи будь-які гарантії товарної придатності чи придатності для певної мети.

2. Усі гарантії, явні чи непрямі, дійсні лише протягом періоду часу, зазначеного нижче. Деякі штати та юрисдикції не дозволяють виключення таких непрямих гарантій, обмежень або умов гарантії, тому вищенаведене обмеження може не стосуватися вас.

3. MemoBoss може підтвердити або прочитати та зберегти дані та інформацію (надалі разом іменовані як «інформація»), що зберігаються в продукті під час післяпродажного обслуговування. Цим MemoBoss погоджується з тим, що MemoBoss не розголошуватиме жодної інформації третім особам, але це не стосується працівників MemoBoss, яким може знадобитися доступ до інформації з вашою попередньою письмовою згодою або без неї.

Умови гарантії:

*Обмежена гарантія: Гарантійний термін є підсумком наведених нижче умов. Від дати початкової покупки до закінчення визначеного гарантійного року на продукт; або поки жорсткий диск не досягне заявленого значення DWPD або TBW; або час закінчення, коли індикатор життєвого циклу продукту досягає викиду, що вказує на те, що продукт використовувався неналежним чином.

*MemoBoss вимагає від вас надати підтвердження покупки, щоб визначити дату покупки та підписати RMA. Якщо підтвердження покупки недоступне, MemoBoss покладається на SN (запрограмований у продукті) на етикетці продукту для визначення початку дата гарантії.

Ця обмежена гарантійна послуга не поширюється на проблеми або пошкодження, спричинені будь-якою з наведених нижче обставин, і MemoBoss не несе відповідальності, якщо:

(1) Випадкова, довільна модифікація, недбалість, зловживання, неправильне використання, неправильне використання, розбирання, неправильне встановлення, ненормальні умови навколишнього середовища або використання в робочих умовах, не схвалених MemoBoss (включаючи, але не обмежуючись, використання продукту з неправильною напругою джерела живлення );
(2) Знос за нормального використання;
(3) Самостійне видалення ярликів або наклейок (включно з усіма гарантійними наклейками або наклейками контролю якості, серійними номерами продукту чи електронними номерами) на продукті або в комплекті з ним;
(4) Проблеми, пов’язані з продуктом MemoBoss, що виникають через використання обладнання, програмного забезпечення чи інших об’єктів, що не належать до MemoBoss.
(5) Використовувати продукт MemoBoss у середовищі, за призначенням або використовувати продукт у невідповідний спосіб, який не відповідає задуму дизайну продукту, або не виконувати вказівки опублікованої документації MemoBoss;
(6) Встановлено, модифіковано, змінено чи відремонтовано кимось, крім MemoBoss або його уповноваженого представника;
(7) Проблеми, не пов’язані з матеріалами чи виготовленням або надто незначні, щоб зашкодити використанню чи роботі продукту;
(8) Проблеми, пов’язані з витратними матеріалами;
(9) Продукти, які «не є новими» або «відомо як дефектні чи несправні». Крім того, MemoBoss не несе відповідальності чи зобов’язань відновлювати будь-які дані з продукту;
(10) Пошкодження чіпа внаслідок насильницького фізичного випробування, тестування на надвисоку продуктивність або довговічність.
Для того, щоб встановити хороші довгострокові відносини співпраці та взаємовигідну співпрацю. Наша компанія надає наступні післяпродажні послуги:

✬ Принцип гарантії:

Застосовувана продукція: твердотільні накопичувачі, Ram
Гарантійний термін: 3 роки
Примітки: якщо пакет потрібно замінити, необхідно компенсувати різницю в ціні пакета.
Ремонтні вантажні перевезення:
1. Клієнт несе вантаж із країни призначення до Китаю, а наша компанія несе митний збір за в’їзд до Китаю.
2. Після отримання відремонтованих виробів і їх оновлення наша компанія несе вантаж з Китаю до країни призначення, а клієнт несе плату за митне оформлення за в'їзд в країну призначення.
3. Покупець також може конвертувати цінову пропозицію поточного дня безпосередньо у вартість товару та вирахувати її в новому замовленні.

✬ Важливе нагадування:

Перед поверненням ремонту обов’язково повідомте про це наших продавців і зробіть наступні позначки:
1. Пакет необхідно видалити, і буде видано лише PCBA.
2. Дефектні продукти повинні бути розподілені відповідно до ємності та поміщені в уніфікований пакет (наприклад, 12 для 120 ГБ; 24 для 240 ГБ);
3. Зареєструйте ємність і кількість і повідомте продавця.
4. Заповніть накладну митної декларації та надішліть її продавцю (декларовану вартість необхідно обговорити з нашим продавцем);
5. Відвантаження.

Q1. Ви виробник?

A1: Так, ми є досвідченим виробником із власними формами та виробничими лініями понад 15 років.

Q2: Ви надаєте послуги OEM?

A2: Так, Wecomed. Ваш власний бренд або дизайн на SSD, RAM може бути поставлений!

Q3: Як довго діє ваша гарантія?

A3: 3 роки. Наша мета – пропонувати прості, але високоякісні продукти.

Q4: Як я можу захистити свій платіж?

A4: T/T, Western Union, XT, PayPal, TradeAssurance.

Q5: Який ваш MOQ?

A5: Більшість наших продуктів є в наявності, без запиту на MOQ. Для деяких продуктів із друкованими зображеннями ми просимо мінімальну ціну 50 штук за дизайн. З особливими вимогами зв’яжіться з нами.

Q6: Скільки часу знадобиться для доставки товарів?

A6: Ми почнемо готувати товари після отримання копії T/T від покупців. Після отримання повної оплати ми доставимо товар у термін, узгоджений обома сторонами.

Q7: Які способи транспортування ви пропонуєте?

A7:
1. Для запчастин ми використовуємо експрес-доставку, як-от DHL, UPS, FedEx, TNT і EMS, оскільки ми маємо дуже хороші знижки в цих компаніях.
2. Але якщо покупці надають нам власні рахунки, плата за транспортування, сплачена такими рахунками, також вітається.
3. Для товарів з великою упаковкою ми будемо транспортувати повітряним і морським транспортом, і ми підтвердимо доставку вантажу з попередньою доставкою покупців.

Q8: Як післяпродажне обслуговування?

A8:
1. Сервіс і якість - це наша культура!
2. У нас є величезна команда, яка відповідає за післяпродажне обслуговування, а також гаряча лінія обслуговування, яка займається скаргами та відгуками покупців.
3. Ми пропонуємо цілодобовий онлайн-сервіс, щоб допомогти покупцям вирішити проблеми.
4. Ми регулярно пропонуємо покупцям оновлену ринкову інформацію.

Q9: Чому ми не можемо знайти жорсткий dlsk SSD і не прочитати 1 wrlte dato?

A9: Щойно придбаний SSD, як правило, потрібно відформатувати в Керуванні дисками перед використанням. Рекомендується форматувати в операційній системі windows і використовувати формат NTFS.
Дякую за ваш час!
Будь-які запитання, будь ласка, зв'яжіться з нами негайно.
На всі ваші запитання ми відповімо протягом 6 годин!