Beperkt garantiebeleid:
MemoBoss garandeert dat de producten van MemoBoss vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten in de originele, verzegelde verpakking. MemoBoss zal producten en onderdelen daarvan repareren of vervangen die defect blijken te zijn als gevolg van ondeugdelijk vakmanschap of materiaal, met inachtneming van de voorwaarden en beperkingen zoals uiteengezet in deze garantieovereenkomst. Tenzij anders verboden door de toepasselijke wetgeving, is deze garantie alleen geldig voor de oorspronkelijke koper van de MemoBoss-producten en is deze niet overdraagbaar. Een origineel of een kopie van de aankoopbon of factuur moet worden bijgevoegd ter bevestiging van de aankoopdatum en de identiteit van de oorspronkelijke koper.
1. Deze garantieovereenkomst vervangt alle eerdere of gelijktijdige schriftelijke of mondelinge overeenkomsten tussen u en KingSepc. KingSepc geeft geen andere garanties of impliciete garanties, inclusief garanties van verkoopbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel.
2. Alle garanties, expliciet of impliciet, zijn slechts geldig gedurende de hieronder vermelde periode. In sommige staten en rechtsgebieden is het uitsluiten van dergelijke impliciete garanties, beperkingen of garantievoorwaarden niet toegestaan, waardoor de bovenstaande beperking mogelijk niet op u van toepassing is.
3. MemoBoss kan de gegevens en informatie (hierna gezamenlijk aangeduid als "informatie") die in het product zijn opgeslagen, bevestigen, lezen en opslaan tijdens de aftersalesservice. MemoBoss stemt er hierbij mee in dat MemoBoss geen informatie aan derden zal verstrekken, met uitzondering van medewerkers van MemoBoss die mogelijk toegang tot de informatie nodig hebben, met of zonder uw voorafgaande schriftelijke toestemming.
Garantievoorwaarden:
*Beperkte garantie: De garantieperiode is een samenvatting van de volgende voorwaarden. Vanaf de datum van oorspronkelijke aankoop tot het verstrijken van het vastgestelde garantiejaar voor het product; of totdat de harde schijf de aangegeven DWPD- of TBW-waarde bereikt; of tot het moment waarop de indicator voor de levenscyclus van het product een uitschieter bereikt, wat aangeeft dat het product oneigenlijk is gebruikt.
*MemoBoss vereist dat u een aankoopbewijs overlegt om de aankoopdatum te identificeren en de RMA te ondertekenen. Als u geen aankoopbewijs hebt, baseert MemoBoss zich op het SN (geprogrammeerd in het product) op het productlabel om de startdatum van de garantie te bepalen.
Deze beperkte garantie is niet van toepassing op problemen of schade veroorzaakt door een van de volgende omstandigheden. MemoBoss is niet verantwoordelijk of aansprakelijk wanneer:
(1) Onopzettelijke, willekeurige wijziging, nalatigheid, misbruik, onjuist gebruik, verkeerd gebruik, demontage, onjuiste installatie, abnormale omgevingsomstandigheden of gebruik onder bedrijfsomstandigheden die niet door MemoBoss zijn goedgekeurd (inclusief maar niet beperkt tot het gebruik van het product met een onjuiste spanningstoevoer);
(2)Slijtage bij normaal gebruik;
(3)Het zelf verwijderen van etiketten of stickers (met inbegrip van alle garantie- of kwaliteitscontrolestickers, productserienummers of elektronische nummers) op of bij het product;
(4) Problemen met het MemoBoss-product die voortvloeien uit het gebruik met hardware, software of andere objecten die niet van MemoBoss zijn
(5)Het MemoBoss-product gebruiken in een omgeving of voor een doel, of het product op een ongepaste manier bedienen die niet in overeenstemming is met het ontwerpdoel van het product, of de instructies in de gepubliceerde documentatie van MemoBoss niet opvolgen;
(6)Geïnstalleerd, gewijzigd, aangepast of gerepareerd door iemand anders dan MemoBoss of diens geautoriseerde vertegenwoordiger;
(7)Problemen die geen verband houden met het materiaal of het vakmanschap, of die te klein zijn om het gebruik of de werking van het product te schaden;
(8)Problemen met betrekking tot verbruiksartikelen;
(9) Producten die "niet nieuw" zijn of waarvan bekend is dat ze defect of gebrekkig zijn. Bovendien is MemoBoss niet verantwoordelijk of verplicht om gegevens van het product te herstellen;
(10)Schade door chips als gevolg van zware fysieke tests, extreme prestatie- of levensduurtests.
Om een goede, langdurige samenwerking en een win-winsituatie te bewerkstelligen, biedt ons bedrijf de volgende aftersalesservices:
✬ Garantieprincipe:
Toepasselijke producten: solid state drives, RAM's
Garantieperiode: 3 jaar
Opmerking: Indien het pakket vervangen moet worden, dient het prijsverschil van het pakket gecompenseerd te worden.
Reparatievracht:
1. De klant draagt de vrachtkosten van het land van bestemming naar China, en ons bedrijf draagt de douanekosten voor het invoeren in China.
2. Nadat wij de gerepareerde producten hebben ontvangen en vernieuwd, zal ons bedrijf de vracht van China naar het land van bestemming voor zijn rekening nemen. De klant zal de douanekosten voor het betreden van het land van bestemming betalen.
3. De koper kan er ook voor kiezen om de offerte van de huidige dag direct om te rekenen naar de waarde van de goederen en deze bij de nieuwe bestelling in mindering te brengen.
✬ Belangrijke herinnering:
Voordat u het gerepareerde product retourneert, dient u onze verkopers hiervan op de hoogte te stellen en de volgende markeringen aan te brengen:
1. Het pakket moet worden verwijderd en er wordt alleen een PCBA afgegeven.
2. De defecte producten moeten worden toegewezen volgens de capaciteit en in een uniforme tas worden geplaatst (bijvoorbeeld 12 voor 120 GB; 24 voor 240 GB);
3. Registreer de capaciteit en de hoeveelheid en informeer de verkoper.
4. Vul de factuur voor de douaneaangifte in en stuur deze naar de verkoper (de aangiftewaarde dient met onze verkoper besproken te worden);
5. Verzending.
V1. Bent u een fabrikant?
A1: Ja, wij zijn een ervaren fabrikant met onze eigen mallen en productielijnen, die al meer dan 15 jaar in gebruik zijn.
V2: Leveren jullie OEM-service?
A2: Ja, Wecomed. Uw eigen merk of ontwerp op SSD, RAM is mogelijk!
V3: Hoe lang duurt uw garantie?
A3: 3 jaar. Ons doel is om eenvoudige maar hoogwaardige producten aan te bieden.
V4: Hoe kan ik mijn betaling beveiligen?
A4: T/T, Western Union, XT, PayPal, TradeAssurance.
V5: Wat is uw minimale bestelhoeveelheid?
A5: De meeste van onze producten zijn op voorraad, geen minimale bestelhoeveelheid vereist. Voor sommige producten met bedrukte afbeeldingen hanteren we een minimale bestelhoeveelheid van 50 stuks per ontwerp. Neem voor speciale wensen contact met ons op.
V6: Hoe lang duurt het voordat de goederen worden geleverd?
A6: We beginnen met het voorbereiden van de goederen na ontvangst van de T/T-kopie van de koper. Na ontvangst van uw volledige betaling zullen we de goederen leveren binnen de door beide partijen overeengekomen deadline.
V7: Welke vervoersmethoden biedt u aan?
A7:
1. Voor reserveonderdelen maken wij gebruik van expresdiensten zoals DHL, UPS, FedEx, TNT en EMS, omdat wij bij deze bedrijven profiteren van zeer goede kortingen.
2. Maar als kopers ons hun eigen rekeningen verstrekken, zijn de transportkosten die via dergelijke rekeningen worden betaald ook welkom.
3. Voor goederen met een groot pakket vervoeren wij via de lucht en over zee. Wij bevestigen de vracht vóór levering aan de koper.
V8: Hoe is de aftersalesservice?
A8:
1. Service en kwaliteit is onze cultuur!
2. We hebben een groot team dat verantwoordelijk is voor de aftersalesservice en een servicehotline waar klanten met klachten en feedback terechtkunnen.
3. Wij bieden een 24-uurs online service om kopers te helpen bij het oplossen van problemen.
4. Wij bieden kopers regelmatig actuele marktinformatie.
V9: Waarom kunnen we de SSD harde schijf niet vinden en de geschreven gegevens niet lezen?
A9: De nieuw aangeschafte SSD moet over het algemeen worden geformatteerd in Schijfbeheer voordat u deze kunt gebruiken. Het is aan te raden om te formatteren in Windows en de NTFS-indeling te gebruiken.
Bedankt voor uw tijd!
Heeft u vragen? Neem dan direct contact met ons op.
Al uw vragen worden binnen 6 uur beantwoord!